Allgemeine Geschäftsbedingungen für AlpineCourier

Willkommen bei AlpineCourier. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen im Bereich Logistik und Lieferungen. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Definitionen

• "AlpineCourier", "wir", "uns", "unser": Bezieht sich auf AlpineCourier, ein Unternehmen mit Sitz in 2847 Rennweg, Stock 3, 1030 Wien, Österreich.
• "Dienste": Bezieht sich auf alle von AlpineCourier angebotenen Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Paketzustellung am selben Tag, internationaler Versand, Spedition, E-Commerce-Fulfillment und Express-Kurierdienste.
• "Kunde", "Sie", "Ihr": Bezieht sich auf jede Person oder jedes Unternehmen, das unsere Dienste nutzt oder auf unsere Website zugreift.
• "Website": Bezieht sich auf unsere Online-Plattform, die Informationen über unsere Dienste bereitstellt und in einigen Fällen die Buchung von Diensten ermöglicht.
• "Sendung": Bezieht sich auf alle Artikel oder Dokumente, die einem von AlpineCourier im Rahmen unserer Dienste organisierten Transport übergeben werden.

2. Geltungsbereich der Dienste

AlpineCourier bietet eine Reihe von Logistik- und Lieferdienstleistungen an, darunter:

• Paketzustellung am selben Tag
• Internationaler Versand
• Spedition
• E-Commerce-Fulfillment
• Express-Kurierdienste

Die genauen Bedingungen und Preise für jede Dienstleistung werden zum Zeitpunkt der Buchung oder Anfrage angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungsangebote jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu beenden.

3. Verpflichtungen des Kunden

• Korrekte Angaben: Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung genauer und vollständiger Informationen bezüglich der Sendung (z.B. Inhalt, Gewicht, Abmessungen, Wert), der Absender- und Empfängeradressen sowie aller erforderlichen Zoll- oder Versanddokumente.
• Verpackung: Die Sendungen müssen angemessen verpackt sein, um den normalen Risiken des Transports standzuhalten. Für Schäden, die auf unzureichende Verpackung zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
• Verbotene Gegenstände: Sie dürfen keine Sendungen versenden, die gesetzlich verboten sind (z.B. gefährliche Güter, illegale Substanzen, brennbare Materialien) oder von uns als nicht transportfähig deklariert wurden. Eine vollständige Liste der verbotenen Gegenstände ist auf Anfrage erhältlich oder wird bei der Buchung angegeben.
• Zahlung: Sie sind verpflichtet, alle anfallenden Gebühren und Kosten für die genutzten Dienste gemäß den vereinbarten Bedingungen zu bezahlen.
• Zoll und Steuern: Der Kunde ist für alle Zölle, Abgaben und Steuern verantwortlich, die auf internationale Sendungen anfallen können.

4. Preise und Zahlung

Die Preise für unsere Dienstleistungen variieren je nach Art der Dienstleistung, Entfernung, Gewicht, Größe und gegebenenfalls anderen Faktoren. Alle Preise werden Ihnen vor der Buchung klar mitgeteilt. Die Zahlung ist gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen zu leisten. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen und Inkassokosten zu berechnen.

5. Haftung

Unsere Haftung für Verlust oder Beschädigung von Sendungen ist auf die gesetzlich vorgeschriebenen Höchstgrenzen beschränkt, sofern nicht ausdrücklich eine zusätzliche Wertversicherung abgeschlossen wurde. Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Umsatz oder Schäden, die aus Verzögerungen resultieren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z.B. höhere Gewalt, behördliche Anordnungen, Streiks, Naturkatastrophen). Es obliegt dem Kunden, Sendungen ausreichend zu versichern, insbesondere hochwertige Güter.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von AlpineCourier oder seiner Lizenzgeber und durch Urheber-, Marken- und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Die Nutzung des Inhalts ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

7. Datenschutz

Die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf dieser Website verfügbar ist. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

8. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website bekannt geben. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Nutzung unserer Dienste ergeben, sind die Gerichte in Wien, Österreich, ausschließlich zuständig.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können Sie uns gerne kontaktieren:

• Adresse: AlpineCourier, 2847 Rennweg, Stock 3, 1030 Wien, Österreich
• Telefon: +43 1 712 3456